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三分钟看懂这套工具

你上传一段拜访录音,系统会给你三样东西
卡点 · 这次销售被什么卡住了

不是"客户说了什么",而是"你被什么挡住了"。一段录音通常有 1–3 个真卡点。

按难处深浅分四级:L0 信任(他还不信你)→ L1 决策(要不要做)→ L2 条件(多少钱、怎么放)→ L3 流程(什么时候推进)。
每种卡点有四种结局:待突破(已给你锦囊)、已被你击破(当场解决了,不生成锦囊)、 暂时搁置(现在不适合推,会告诉你什么时候再来)、等待智慧闪现(库里还没有对口经验)。
锦囊 · 这个卡点要怎么破 执行型启发型管理型

针对每个"待突破"卡点生成,分三种:

执行型:有对口经验时给——标题是"动作+认知转变",含可直接念的话术和本店真实数字(每个数字都能核验)。
启发型:库里没有对口打法时给——不编话术,只给"该问什么、别做什么、怎么判断",先把情况摸清。
管理型:当系统发现卡点的解决时机未成熟或条件不足时,会向你的上司发出这类锦囊,让其判断是否搁置当前门店的销售任务或提供额外协助。
晶体 · 沉淀下来的经验 克服型搁置型反面型

你在现场想出来的可复用打法,会被提炼成"晶体"存进团队知识库,署你的名。

三种类型:克服(这样能破)、搁置(这时该等)、反面(别这么做)。
别人遇到同样卡点时会自动匹配到它——你的经验被引用越多,"帮助过的伙伴"就越多。